物流与供应链管理·创造增值网路
图书简介
书名:《物流与供应链管理·创造增值网路》作 者:(英)克里斯托弗 着,何明珂,崔连广,郑媛 等译
出 版 社:电子工业出版社
出版时间:2006-1-1
I S B N:9787121012297
定 价:¥30.00
内容简介
本书第3版更加强调供应链的反应能力,增加了物流与客户价值及供应链风险管理的内容。指出供应链实际上是由相互独立却又相互依存的不同组织组成的网路,随着外包趋势日益明显,供应链网路的複杂性及整个网路中协调工作的必要性大大加强。
本书要点:
物流管理在许多方面影响全面投资回报乃至最终的股东价值。
作者简介
目录
第1章 物流、供应链和竞争策略
1.1 供应链管理的概念比物流管理的概念更宽泛
1.2 竞争优势
1.3 供应链成为价值链
1.4 物流管理的使命
1.5 供应链与竞争表现
本章小结
参考资料
第2章 物流与客户价值
2.1 市场行销与物流相互关联
2.2 实现客户价值
2.3 什幺是客户服务
2.4 缺货的后果
2.5 客户服务与客户保持
2.6 市场驱动的供应链
2.7 确定客户服务目标
2.8 设定客户服务优先权
2.9 确定服务标準
本章小结
参考资料
第3章 物流成本与绩效的衡量
3.1 物流与盈亏线
3.2 物流与股东价值
3.3 物流成本分析
3.4 总成本分析概述
3.6 客户收益分析
3.7 直接产品收益
3.8 成本动因与作业成本分析
本章小结
参考资料
第4章 建立快速反应的供应链
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