消费心理学(科学出版社图书)
简介
《消费心理学》由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、行销策略与消费心理等知识模组构成,共12章。为了便于教师教学和学生阅读,书中结合当代社会生活中的热点,在每章安排了引例和章后的典型案例,此外还在止文中穿插了大量实例,拓宽了读者的视野。
目录
第1章绪论
1.1心理学概述
1.3消费心理学的研究方法
1.4研究消费心理学的意义
第2章消费者的心理活动过程
2.2消费者的情感过程
2.3消费者的意志过程
第3章影响消费者行为的个性心理因素
3.1消费者的能力与消费行为
3.2消费者的气质与消费行为
3.3消费者的性格与消费行为
3.4消费者的需要与消费行为
3.5消费者的购买动机
第4章消费者购买决策
4.1购买决策的内容和类型
4.2消费者购买决策的过程及影响因素
4.3风险知觉与消费者决策
4.4效用理论与消费者购买决策
第5章社会因素对消费心理的影响
5.1社会群体因素对消费心理的影响
5.2家庭因素对消费心理的影响
5.3社会阶层因素对消费心理的影响
5.4文化与亚文化对消费心理的影响
5.5政治因素对消费心理的影响
5.6经济因素对消费心理的影响
6.1儿童消费市场心理分析
6.2少年消费市场心理分析
6.3青年消费市场心理分析
6.4中年消费市场心理分析
6.5老年消费市场心理分析
6.6女性消费市场心理分析
6.7男性消费市场心理分析
第7章商品设计心理分析
7.1商品命名心理分析
7.2商标设计心理分析
7.3商品包装心理分析
第8章价格心理分析
8.1价格的心理功能
8.2消费者的价格心理
8.3商品定调价心理策略
第9章广告心理分析
9.1广告的心理功能
9.4广告心理效果的测定
第10章新商品销售与消费心理
10.1新商品类型
lO.3新产品设计的心理策略
10.4新产品销售心理策略
第11章行销沟通与消费心理
11.1行销沟通的概念
11.2行销沟通技巧
第12章行销人员对消费心理的影响
12.1行销人员的素质
12.2行销人员心理素质的培训与提高
参考文献
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